GARANTIA
Tots els nostres productes es beneficien de la garantia donada pels diferents fabricadors de cadascun dels nostres articles.
Els defectes o desperfectes deguts a una incorrecta utilització o manipulació del material o els desgastos produïts per un ús normal del mateix, no s'inclouen en aquesta garantia.
Els minvaments en la funcionalitat dels articles, degudes a les limitacions de concepció dels mateixos, també estan excloses de la cobertura d'aquesta garantia.
Et recomanem que mantinguis l'embalatge original i empaquetat de transport fins que estiguis segur que desitges mantenir les mercaderies, sense això no podem fer la devolució. Tingues en compte que els costos de transport seran reemborsats només si les mercaderies són defectuoses o si difereixen de cap manera dels productes anunciats. (Per a això hauràs de posar-te en contacte amb el nostre departament d'atenció al client i t’informaren com procedir per enviar-nos el producte indicant marca, model, problema i tiquet de compra. Posteriorment, prèvia comprovació del defecte de fabricació, et retornarem l'import de la teva compra o et reemplaçarem l'article segons indicacions del fabricant).
DEVOLUCIONS I CANVIS
Si no estàs completament satisfet amb la teva compra, tens un termini de 7 dies hàbils, a comptar des de la data de lliurament de la comanda, per retornar-lo.
L'única cosa que et demanem és que els articles es retornin en el seu embalatge original i que es trobin en les mateixes condicions en les quals els vas rebre.
Sis plau inclou el document original de factura perquè puguem identificar i procedir a la seva devolució.
En el cas de les mercaderies de retorn, despeses d'enviament no és reemborsable. A més, el retorn es pot allotjar per 15 EUR.
Et recomanem que mantinguis l'embalatge original i empaquetat de transport fins que estiguis segur que desitges mantenir les mercaderies. ReyShoes, no pot fer-se responsable dels paquets que no ens hagin estat lliurats.
PAGAMENTS
Tens l'opció de realitzar el pagament de la teva compra de les següents maneres:
Per targeta Visa o Master Card:
El pagament mitjançant targeta es pot realitzar mitjançant targetes Visa o Mastercard. Totes les compres que realitzis en la nostra tenda online són 100% segures. Les teves dades bancàries es remetran al nostre servidor de forma xifrada a través del protocol SSL (Secure Socket Layer) i es transmetran en un entorn totalment segur al nostre banc. No registrem en cap moment aquestes dades.
La comanda solament serà vàlida una vegada el sistema hagi acceptat el pagament a través la xarxa central d'autoritzacions de targetes bancàries. Les despeses financeres (eventuals despeses bancàries relacionades amb els tipus de canvi, comissions bancàries per operacions de pagament efectuades fora del territori d'emissió de la targeta bancària i altres comissions bancàries) que poguessin resultar dels pagaments amb targeta bancària seran a càrrec del client.
Per transferència/ingrès bancari
En finalitzar la compra es pot seleccionar l'opció de pagament per transferència. En aquest cas, hauràs de realitzar una transferència o ingrés en efectiu al número de compte indicat. Quan realitzis la transferència/ingresso, és molt important que indiquis en l'assumpte la referència de la teva comanda, tal com s'indica en la confirmació de la compra.
No es considerarà efectiu la comanda i per tant no s'enviarà el material fins que no tinguem la confirmació de la transferència/ingresso per part de la nostra entitat bancària.
La transferència/ingresso es realitza en un número de compte espanyol, ha de realitzar-se en Euros i totes les eventuals comissions de canvi i/o comissions bancàries correran al teu càrrec. En el cas de transferències bancàries realitzades fora d'Espanya, és molt important que en ordenar la transferència comuniquis sempre al teu banc que el càrrec de comissions es faci en origen. De no ser així, REY SHOES podria bloquejar l'enviament fins a no rebre la quantitat íntegra del mateix.
DRETS DE PROPIETAT
El contingut inclòs en aquest lloc web (textos, dibuixos, logos, icones, imatges, clips d'àudio, descàrregues digitals, dades i programari) són propietat de ReyShoes o dels seus proveïdors i estan protegits per les lleis internacionals sobre protecció de drets.